9999
Комментарии
Российская Федерация
Российская Федерация
Юридическая консультация от № 21681

Юридическая консультация от 24.04.2014 на тему «Строительство, жилищное право»

  1. Вопрос:  
  2. Нет холодной и горячей воды весь день! Отключили по вине жильца, который залил 5 нижних квартир, так как жильца нет дома, перекрыли весь стояк. В полиции нам сказали, что не имеют права вскрывать данную квартиру без хозяина, куда нам обращаться и имеем ли мы право на перерасчет платы за воду и как быть жильцам в этой ситуации??? Вдруг собственник объявится только через месяц???
  3. Ответ:  
  4. В соответствии с Правилами технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации от 30.12.1999г. п. 2.10.13, при длительности ликвидации аварии более 24 часов должно быть организовано альтернативное (временное) водоснабжение. Обратитесь в организацию, которая поставляет вам воду, а в случае ее бездействия в прокуратуру. В соответствии с п.150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г., исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 Правил.

Печать

Печатать